Flow

一連の流れについてわかりやすい解説を

実際にトリミングをご利用いただく際の流れについて詳しくご説明を行っています。大切なペットをお預かりする立場だからこそ、時間を掛ける場所は時間を掛けて、素早く行うべき場所ではスピーディーにこなしています。初めてご利用の方にも安心いただけるサービスを提供するために、事前の問診やカウンセリングにはじっくり時間を掛け、不安や疑問を取り除いた状態で進めてまいります。
まずはご予約のためにお問い合わせを

まずはご予約のためにお問い合わせを

トリミングをご検討されているお客様は、まずは気軽にお問い合わせください。ご利用はご予約必須で承っておりますので、お電話や予約専用ツールからのご利用をお待ちしています。土日祝日も営業しており、お客様の都合に合わせて対応いたします。さらに、空きがあれば当日も対応いたしますので、急遽トリミングを依頼したくなった場合も、遠慮なくお問い合わせください。
ご予約の日時にワンちゃんとご来店を

ご予約の日時にワンちゃんとご来店を

ご予約いただいた日時になりましたら、ワンちゃんと共にお越しください。場所は妙典駅から歩いてお越しいただける距離にあるアクセスしやすい場所にあり、お車でのお越しの際は近くにコインパーキングがございます。接客や作業中の場合は対応できかねる場合もございますが、万が一途中で迷ってしまった場合には、お電話いただければ場所についてわかりやすくご説明いたします。
ワンちゃんのことを理解する問診票

ワンちゃんのことを理解する問診票

まず、初めての場合には問診票や同意書の記入をお願いしています。ワンちゃんについて理解を深めるためにも、年齢や犬種などの基本情報やワクチン接種歴や病歴などを記入していただいています。大切なペットをお預かりするからこそ、飼い主様にもワンちゃんにも安心感を提供し、万全な状態でサービスを進めるためにも、初めての方には丁寧にヒアリングを行っています。
事前に徹底したカウンセリングを実施

事前に徹底したカウンセリングを実施

続いてカウンセリングを実施いたします。問診表の回答を基に進めていく中で、何か気になることや不安な点がございましたら、遠慮なくご相談ください。信頼関係の構築に力を入れており、些細なことにも真摯に向き合い対応いたします。ワンちゃんの性格によって事前に話しておきたいことや気を付けた方が良いことなど参考にさせていただきますので、気兼ねなくご相談ください。
リラックスできるような慣らしタイム

リラックスできるような慣らしタイム

まずは慣らしからスタートしていきます。いきなりトリミングに取り掛かってしまうと、不安に感じてしまうワンちゃんもいらっしゃいます。できる限りストレスなく、信頼関係を築いた上で取り掛かっていけるよう、焦らずにまずは部屋の雰囲気に慣れていただき進めてまいります。フリーで動き回れるスペースを用意しており、徐々にリラックスできた段階で施術へと移ります。
丁寧かつスピーディーな施術を提供

丁寧かつスピーディーな施術を提供

実際にトリミング作業へと移ってまいります。シャンプーや爪切り、耳掃除や足裏バリカン、肛門回りバリカン、肛門腺絞り、足回りカットを基本のシャンプーコースとしており、これに全身カットをプラスしたカットコースも用意しています。他にもオプションとして歯磨きやハーブパックなども扱っており、いつまでも清潔で健康な状態を保つための様々なメニューをご用意しています。
飼い主様の元へとお迎えのご連絡

飼い主様の元へとお迎えのご連絡

施術が完了しましたら、飼い主様へとお迎えのご連絡をいたします。飼い主様にお越しいただくまではケージなどに入れることなく安心して過ごせる場所を用意しています。しっかりと安全面には気を配りながらも、また次お越しいただく際に思い出してもらえるように、リラックスして過ごせる環境を提供しています。ワンちゃんにストレスなく過ごせる環境づくりに気を配ってお待ちしています。
掛かった費用に関してお支払いを

掛かった費用に関してお支払いを

お迎えにきていただき、ワンちゃんをお引き渡しするとともにお支払いをお願いしています。犬種ごとに料金が異なりますのでご注意ください。最後に引き渡しを行った上で完了となります。ワンちゃんに対するストレスをできるだけ掛けないトリミングを大切にしており、培ってきた技術と過ごしやすい雰囲気でワンちゃん自身にも気に入っていただけるようなサービスを提供しています。